Envíos y cambios
En cuanto hayamos despachado tu compra te enviaremos el número de rastreo.
Sí. Los cambios se pueden realizar hasta 7 días después de efectuada una compra. Para esto necesitamos que presentes la factura correspondiente, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. No aceptamos cambios sin factura ni con la caja/embalaje en mal estado, ni cualquier otro tipo de cambio que no cumple con los requisitos.
Para cambiar tu producto, deberás enviarlo directamente a nuestro depósito.
Serás responsable por el pago de todos los costos de envío. Los costos de envío no son reembolsables en ningún caso.
Una vez recibida la devolución, procesaremos el reembolso o el cambio (según corresponda) en un plazo menor de 7 días hábiles.
La garantía cubre únicamente fallas de fabricación, en ningún caso cubre daños causados por agentes externos (daño físico, descargas eléctricas, problemas de software, uso indebido o desgaste normal por uso).
Para realizar consultas sobre la garantía, contactanos al 094553063 desde donde te solicitaremos la información necesaria para el chequeo del producto, en caso de corresponder.
Es importante que conserves la factura de compra, te pediremos que la presentes.
Deberás enviar el producto directamente a nuestro depósito. Los costos de envío, corren por cuenta del comprador.
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